Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: [5 Agustus 2025]

Selamat datang di notkyyy.id. Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan Layanan ("Ketentuan") ini. Mohon baca dengan saksama.

1. Definisi

• "Kami", "Kita", atau "notkyyy.id" merujuk pada agensi digital branding notkyyy.id.
• "Anda" atau "Klien" merujuk pada individu, perusahaan, atau organisasi yang menggunakan layanan kami.
• "Layanan" merujuk pada semua jasa yang kami tawarkan, termasuk namun tidak terbatas pada strategi branding, desain identitas visual, pengembangan situs web, manajemen media sosial, dan optimisasi mesin pencari (SEO).
• "Proyek" adalah pekerjaan spesifik yang disepakati antara Kami dan Anda sebagaimana diatur dalam proposal atau kontrak kerja.

2. Lingkup Layanan

Kami menyediakan layanan digital branding profesional. Lingkup spesifik, jadwal, dan hasil dari setiap Proyek akan dijelaskan secara rinci dalam Proposal Proyek atau Perjanjian Kerja yang terpisah dan disetujui oleh kedua belah pihak sebelum pekerjaan dimulai.

3. Pembayaran dan Biaya

• Biaya untuk Layanan akan dicantumkan dalam Proposal Proyek.
• Kecuali disepakati lain, pembayaran uang muka (deposit) sebesar 50% dari total biaya Proyek diperlukan sebelum pekerjaan dimulai.
• Sisa pembayaran harus dilunasi setelah Proyek selesai dan sebelum serah terima aset final.
• Semua pembayaran tidak dapat dikembalikan (non-refundable) setelah pekerjaan dimulai.
• Keterlambatan pembayaran dapat mengakibatkan penundaan pekerjaan atau pengenaan denda keterlambatan.

4. Hak Kekayaan Intelektual (HKI)

• Untuk Klien: Setelah pembayaran penuh diterima, hak cipta atas hasil kerja final (misalnya, desain logo, konten situs web) yang kami buat khusus untuk Anda akan menjadi milik Anda sepenuhnya.
• Untuk Kami: Kami berhak untuk menggunakan hasil kerja Proyek (misalnya, logo, desain web) dalam portofolio kami, studi kasus, dan materi promosi lainnya, kecuali ada perjanjian kerahasiaan (NDA) tertulis. Kami juga mempertahankan HKI atas semua konsep, draf awal, dan materi yang tidak terpilih.

5. Kewajiban Klien

Anda setuju untuk:

• Memberikan informasi, materi (teks, gambar), dan feedback yang diperlukan secara tepat waktu.
• Menunjuk satu narahubung utama untuk menyederhanakan komunikasi dan proses persetujuan.
• Memastikan bahwa semua materi yang Anda berikan tidak melanggar hak cipta atau hak pihak ketiga lainnya.

6. Kerahasiaan

Kami akan menjaga kerahasiaan semua informasi bisnis Anda yang bersifat rahasia. Sebaliknya, Anda juga diharapkan untuk menjaga kerahasiaan informasi terkait proses, metode, dan proposal bisnis kami.

7. Batasan Tanggung Jawab

notkyyy.id tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial (termasuk kehilangan keuntungan) yang timbul dari penggunaan Layanan kami. Tanggung jawab maksimal kami atas segala klaim yang timbul dari suatu Proyek terbatas pada jumlah total yang telah Anda bayarkan untuk Proyek tersebut.

8. Terminasi (Penghentian Layanan)

Salah satu pihak dapat menghentikan perjanjian kerja dengan pemberitahuan tertulis. Jika Klien menghentikan Proyek di tengah jalan, semua pembayaran yang telah dilakukan tidak akan dikembalikan, dan biaya untuk pekerjaan yang telah diselesaikan hingga tanggal terminasi harus dilunasi.

9. Perubahan Ketentuan

Kami berhak untuk mengubah Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan selalu tersedia di situs web kami. Dengan terus menggunakan Layanan kami setelah perubahan, Anda dianggap menyetujui Ketentuan yang baru.